12年淘宝卖家分享!如何通过短信平台管理老客户

开发十个新客户,不如维护一个老客户,老客户对于一家店铺的来说是非常重要的,尤其对于淘宝店来说有了客户就意味着带来了利润,但是有了客户后要该如何管理呢?要通过怎样的方式让更多的新老客户了解我们,提高店铺的知名度?于是一些淘宝商家通过短信平台来做好老客户的管理工作,接下来小编就为大家详细介绍一下。



淘宝商家管理好老客户的重要性


1)有利于提高淘宝店铺的利润


一般而言老客户为店铺带来的利润是远远大于新客户的,而一家店铺需要很好的发展,就要牢牢抓住这些老客户,只有这样才能为淘宝店铺带来更多的利润回报;


2)有利于提高淘宝店铺的知名度


老客户一旦认可你,就会在朋友圈或者和熟人推荐,这样就会在无形中提高淘宝店铺的知名度,也会有更多的客户到你的店铺去消费;


3)有利于提高淘宝店铺竞争力


客户多了就意味着你能够牢牢占据市场,而且在同行之间也有很高竞争力,这样无疑是能够影响新客户的选择的。


淘宝商家分享!如何通过短信平台管理老客户


您想管理好您的老客户吗?怎么简单有效的管理好客户,扩大淘宝店铺在客户心中的知名度?接下来就看看经营12年的淘宝卖家分享通过短信平台做好客户管理与沟通。


1)通过短信平台做好老客户的日常维护


商家可以把淘宝会所的客户分类管理,整理好店铺老客户的姓名,电话,生日,做成EXCEL表格,然后导入网页短信平台,这样在过节的时候,或者是在会员生日的那天,我们就可以花几分钟的时间在电脑上编写短信,给他们发送祝福短信,而且也可以设置定时发送,这样不仅节省商家时间,也能够给老客户留下好的印象。


2)通过短信平台给老客户发送商品打折、优惠信息等


淘宝商家也可以在节日或者周末前给老客户发送一些商品满减打折短信,这样不仅仅通过一些打折、优惠短信来唤醒老客户来消费,也能够给淘宝店铺商家带来利润回报。


温馨提示:短信平台从事短信行业11年,是支持三网合一专业服务的短信平台,已近为政府、银行、电商、快递物流等各行业10万+企业提供短信验证码、营销短信、短信通知等服务,而且采取“发送成功计费”收费方式。对于有需求用户可以拨打电话:021-31300071,或者通过在线客服人员详细咨询。(声明:任何个人和或机构在未经过本人同意的情况下,不得擅自转载或大段引用到网站或者第三方平台使用,对于擅自盗用文章将通过法律诉讼途径等一切手段来解决!)


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